Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. Taraflar
Satıcı: ZK Medya Ajans
Adres: İvedikköy, 1495. Sk. Arıkanlar Plaza No: 17/26, 06378 Yenimahalle/Ankara, Türkiye
Telefon / WhatsApp: 0552 489 62 82
Vergi Dairesi / Vergi No / MERSİS No: [Doldurulacak]
Alıcı: Web sitesi üzerindeki iletişim formunu dolduran veya taraflar arasında mutabık kalınan yöntemle hizmet siparişi veren gerçek/tüzel kişi ("Müşteri").
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'dan elektronik ortamda (WhatsApp, telefon, web sitesi iletişim formu) sipariş ettiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen sosyal medya yönetimi hizmetinin satışı ve ifasına ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Hizmetin Tanımı ve Ücreti
ZK Medya Ajans, aylık abonelik esasına dayalı olarak aşağıdaki paketler kapsamında Instagram ve Facebook sosyal medya yönetimi, içerik üretimi, reklam yönetimi ve raporlama hizmetleri sunar:
- Başlangıç Paketi — 9.900 ₺ / ay
- Büyüme Paketi — 16.900 ₺ / ay
- Premium Paket — 24.900 ₺ / ay
Güncel paket kapsamları ve fiyatları web sitemizin "Paketler" bölümünde yer alır ve önceden haber verilmeksizin güncellenebilir. Taraflar arasında kararlaştırılan paket ve ücret, ilk görüşme sonrasında yazılı olarak (WhatsApp üzerinden dahi olsa) teyit edilir.
4. Ödeme Şekli
Hizmet bedeli, taraflarca mutabık kalınan ödeme yöntemiyle her ay peşin olarak tahsil edilir. Ödeme detayları ilk görüşmede netleştirilir.
5. Cayma Hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin ilgili hükümleri uyarınca, hizmetin ifasına Alıcı'nın onayı ile başlanmış olması halinde, Alıcı cayma hakkını kullanamaz. Hizmetin ifasına henüz başlanmamışsa, Alıcı sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
6. Sözleşmenin Süresi ve Feshi
İşbu sözleşme aylık abonelik esasına dayanır ve süresiz sözleşme niteliğinde olmayıp, taraflardan herhangi biri, cari ay sonunda geçerli olmak üzere, diğer tarafa bildirimde bulunarak sözleşmeyi feshedebilir. Sözleşmenin feshi halinde, o ana kadar ifa edilmiş hizmetlere ilişkin ücret iade edilmez.
7. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.